互联网o2o商业计划书
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项目计划书摘要1.1 项目描述在当前社会,互联网已变成人类生活中“不可或缺”的生活伴侣,电子商务正在逐渐变成美国人的更潮流的消费模式。许多人认为电子商务仅仅是网上购物,这是不全面的认知,在不久的以后一切消费活动都能通过互联网平台完成。当前电子商务主要方式为网上零售懂球帝,随着离线商务理念的广泛应用给了特色服务行业搭乘电子商务快车的机会。 离线商务理念既称Online to Offline.简称O2O模式,是指把传统的服务业企业的经营活动推动到线上,利用互联网平台展开营销推广,让线上成为商户的服务前台。O2O模式的好处在于,订单在线上产生,每笔交易能跟踪,展开推广效果透明度高。让消费者在线上选取心仪的服务再到线下享受服务。我们的经营工程为垂直领域的中间业务,具体为餐饮企业的宴会预订服务,经营目标有下述二点:为消费者提供便利快捷的宴会预订服务。为餐饮企业提供互联网营销系统,帮助餐饮企业扩大品牌知名度,让其赢得更大的发展空间。1.2 产品描述我们将借助旗下网站“***(****.cn)”[正在建设]来推动O2O模式宴会预订的业务。易家肴定位生活类电子商务服务系统,用快捷的宴会预订服务跟一定量得折扣吸引消费者。

餐饮企业在“***”拥有自己的主题页面,页面中标有宴会套餐价钱,还具备宴席数量、宴会日期跟时段的选取的功能。“***”会成立和餐饮企业联网的后台系统,当消费者在网站生成订单后,订单会同步发送给餐饮企业。鉴于宴会属于大额服务交易,预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联系模式。为避免恶意行为,消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。消费者到店确认后餐饮企业会把确定后的订单反馈回无法在要求时间内至店确认的顾客,系统会手动更改该订单。同时为了确保餐饮企业有充足的打算时间,网站只接受当晚一周以后的订单。在消费者享受完订单中的服务后,“***”会按照订单中的总额按合作合同让餐饮企业进行返利。1.3 市场分析“***”属于将传统的饭店餐饮业电子商务化,宴会作为日常生活中常用的喜庆方式(如:婚宴、寿宴、状元宴、生日宴等)有着庞大的行业规模跟良好的消费习惯。以武汉市为例,有调查显示2010年全年在餐饮方面的消费超过300亿,其中各种宴会的消费占到了21%,如此优厚的市场条件为“***”创造了广阔的蜕变发展空间。1.4 竞争分析餐饮产业是特色行业,市场成熟,“***”推出的O2O模式宴会预订服务在中国尚属首家。

“***”将切实做到下面几点:诚信经营,探索业务发展方式。在互联网电子商务生活系统领域树立典范。建立品牌信誉度跟良好的行业口碑。完善科技,做好“用户体验”“***”尽量在潜在竞争者进入市场前累积丰富的产业经验跟良好的行业基础,以建立该领域的领先优势,切实给餐饮企业带来利润,营创“开放共赢”的合作氛围。项目的含义和必要性2.1 项目的重要意义1、为消费者提供便利的宴会预订服务,点击鼠标完成以前必须几天时间完成的宴会预订。2、将传统餐饮企业采用电子商务平台的变革,是将来发展态势。3、广阔的互联网是将来营销的主要渠道,且带有营销定位精准、成本低、推广范围大等特征。给餐饮企业走出本土,发展壮大提供了良好的举措。4、O2O模式适合餐饮企业的特征,到线上招揽消费者,使企业掌握主动权,而不是传统的“开门等客”。2.2 项目的必要性1:解决消费需求 经过“***”的市场调查,在以前的聚会预订过程中,客户通常来回奔走在各大酒楼之间,比环境,比价格;还可能发生心仪的餐厅在消费者想预订的时间段被订满。“***”洞察到消费者的需求,利用互联网平台解决这一需求。2:为餐饮企业拓展经营渠道,利用这个系统用线上营销吸引消费者,对比传统渠道推广成本低,效果最佳。

3:为餐饮企业扩大品牌知名度,“***”也将借助网络营销方式为网站上的餐饮企业进行宣传,充分发挥互联网不受时间跟地域限制的优势,给餐饮企业带来更高的行业营收。3. 项目目标计划跟市场分析3.1 项目的目标规划初期目标是为网站筹备提供支持,开拓餐饮企业合作方,收集所需的各种有关数据,完成网站模块的设计跟建设,中间完成后台系统的研发和检测及数据库的建设。后期根据网站的整体设计进行融合和测试。3.2 计划安排第一阶段,准备阶段 — 2011年2月 (已完成)准备阶段包含,企业注册,办公所需用品的添置等事宜。第二阶段,基础数据的数据和行业调研分析 — 2011年2月 — 2011年4月(已完成)本阶段分析网站技术必须解决的难题,并对疑问进行深入挖掘研究、解决,在此同时开拓餐饮企业合作伙伴跟对应的基础数据的收集。第三阶段,软件研发和硬件系统设计 — 2011年4月 — 2011年 5 月(正在进行中)本阶段包含后台系统的概要设计跟详细设计,同时技术人员进行网站模块的设计跟建设,设计通过后连接后台系统进行功能测试工作。第四阶段,网站试运行和维护 — 2011年5月 — 2011年 8月本阶段计划从2011年5月进入试运行阶段,通过实际的操作验证平台,以便看到问题尽早解决。

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补充:各阶段能按照实际状况适当调整进度。3.3 市场分析客户分析:“***”提供的服务使用于有宴会需求的消费人群,以25—55岁的人群为主,家里孩子考上大学有谢师宴互联网o2o商业计划书,新婚夫妇有婚礼,家里老人生日有聚会。“***”将对于消费者特性发动不同的营销攻势懂球帝APP懂球帝,以赢得消费者的认同,上“***”预订宴会。市场形势分析:以武汉市为例,2010年全年全市在餐饮方面的消费开支超过300亿,其中诸多宴会占到21%的消费比重。庞大的行业规模是我们的潜在市场,并且在将来三到五年电子商务会渗透到生活的方方面面,现有的B2C、C2C门槛已经非常之高,只有服务类有创业机会,借助新一轮的经济发展的机会,电子商务服务业会在将来生活中抢占越来越大的总量。竞争分析4.1 竞争优势“***”在宴会预订类服务领域尚属首家尝试,“***”会切实探索互联网服务业新方式,为消费者提供便利周到的服务互联网o2o商业计划书,同时运用营销方式扩大“***”品牌知名度,深化和餐饮企业伙伴的合作关系以保证“***”能存活下去,并用人性化的管控打造颇具同一价值取向的团队努力做好自己的产品,真正解决消费者的需求,让消费者体验到“网络推动生活,生活因网络更精彩。”4.2 竞争对手分析“***”的服务体系势必会导致长期复制,无论是独立创业者还是互联网寡头都有也许进一杯羹。

“***”秉承平等、公开、公正的竞争原则,欢迎互联网从业者的开启电子商务服务业,“***”将视同行如伙伴,共同为用户打造良好贴心的网络服务消费环境,促进产业健康迅速发展。总体战略“***”将以宴会预订为核心业绩业务,在适度时机扩充产品线,目标是成为“用户体验”最佳的电子商务服务型网站。5.1 发展战略初期以武汉市为试点,开展业务,探索出自己独特的服务特点跟业务流程,并拓宽1-2个城市发展探索信息融合后的业务体系。中期开始规模化扩张,以南京、上海、广州等二线城市和南部沿岸沿海城镇为主。最终将业务覆盖至全国大部分城市并移植移动互联网平台,让消费者能随时享受“***”带来的方便轻松的真谛生活。企业文化“***”秉承用“网络推动生活,生活因网络更精彩”的观念,以变革,独到,进取为企业文化,打造一流执行力团队树立一致的价值观取向。最大限度为消费者提供优质服务,为上游商户开辟新的经营渠道。财务管理制度筹款管理营运资金管理成本分配管控“***”已经按照自身的业务必须实行了完整的财务政策,做到资本权属清晰,财务关系确立并依照法人治理结构8.1 组织结构技术部 :日常网站数据更新,维护优化网站构架,开发相应的平台,新产品研发,移动终端产品的开发跟维护升级。

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财务部 :加强内部财务管理懂球帝APP,建立完善内部财务政策。市场部 :开拓合作伙伴,分析行业数据,为战略决策提供数据支持。营销部 :各渠道的宣传企划,设计营销思路,客服反馈。行政人力资源部 :加强内部人员管控,设计薪酬,福利等鼓励方案。9. 风险预测9.1 创业环境风险分析互联网造就了二十一世纪前十年的技术繁荣,互联网正深刻影响改变着生活,让生活更加更便捷更富有乐趣。未来十年互联网的大多数资源将要掌握在几大门户或系统手中,在瞬息万变的商场环境中,***将争取通过电子商务服务业做到一个涵盖多数生活服务类消费项目的系统懂球帝APP,以便在下一波互联网变革中生存下去。“***”的在宴会预订业务至今没有直接竞争对手,但在餐饮预订方面几大互联网巨头均有布局,百度、淘宝、腾讯,包括旅游垂直领域的携程。相信在不久会有大众点评,拉手,街旁等网企也会有所动作。“***”感到十足的危机感,希望借助自己的尽力得到市场的认同并且生存下去。9.2 项目方式风险预测 在工程推进的初步阶段,消费者对O2O模式的陌生感会导致早期阶段网站的浏览量少;消费者接受能力慢的窘境。***会积极进行线上线下的宣传推广,展开营销活动让消费者得到好的“用户体验”从而选择“***”。

9.3 人力资源风险预测O2O模式的核心管控在于对线下队伍的管控,对上游商户的管控,***正在积极借助各个渠道邀请有胆识的创业者加盟,希望借助团队的共同努力把“***”建立出来并得以生存。9.4 上游商户风险预测“***”作为垂直领域的中间商,如果没有上游餐饮企业的合作支持,***也不会面世。在早期接触中,餐饮企业表示出愿意合作的心态,但在准确分成上存在分歧,***会切实沟通并妥协以推动与餐饮企业的合作。尽快使业务上线以便于消费者。 9.5 地域和消费习惯风险“***”团队身处武汉东湖高新区,只能是立足本土开始创业。但是在队伍后期的市场调查中变得,武汉人的电子商务消费习惯不如北京、上海、广州、深圳等二线城市,这样也帮我们增添了极大的挑战。如何使不同地域的消费者都可接受“***”是我们待解决的难题,我们会切实分析行业,利用有针对性的营销方式激发出武汉人的电子商务消费观。10.盈利分析10.1盈利模式“***”的线上服务是对消费者免费开放的,“***”的产值来源是上游餐饮企业的预订返利和网页广告位的租赁。目前“***”在与餐饮企业的早期接触中,拟定以交易总额的5%-8%进行返利(最终以达成的合作协定为准)。

10.2 营收目标“***”将会在五月底份上线上海的城市站。我们期望借助半年的尽力,在年末达到十万的产值目标11. 团队简介11.1 公司简介“***”团队成员均为学生时代的朋友,为了理想走到一起共同奋斗。团队于2011年3月初完成了公司登录及相关手续的代办。注册公司全称为:武汉宜卡网络科技有限公司。注册资本为叁万元人民币。公司法人代表为田源。目前队伍一名成员因个人因素决定退出项目,团队仅剩一人。11.2 团队介绍田源:项目发起人,团队领导人。就读于武汉一所三本大学互联网o2o商业计划书,电子商务专业硕士,即将毕业。对于“***”的发展仍然指出“诚信才能生存”的观念。为人谦逊诚实,思维活跃,有大局观,有队伍协调能力,遇事冷静,对事物有自己的看法,热爱互联网行业,希望成立一份有影响力的事业。不是名校毕业生,没有留学日本的历程,也没有丰富的市场经验,但是看准了这种的创业机会,渴望通过创业推动自己的一生目标。曾在大二学期创办过一个大学城的购物水果的网站,通过网站订购水果,然后送货到房间门口,当时每年可赚取收入一千余元,但是大多同学而是借助电话以及即时通讯订购水果,网站成了宣传展示的地方,在三个月后关闭的网站。关闭原因有三:偏离了设计想法,没有发挥出网站的作用。

骑自行车送货往返在两个大学之间,十分疲劳。天气变热食物不宜长期储存,造成“非战斗减员”。邓晓:项目合伙人,主管市场。高中毕业后入伍当兵,退伍后加入“***”创业团队。虽然学历不高,但是正在自考读大学。有团队观念,为人谦虚积极激情澎湃,擅长交际,在武汉市有人脉基础,有敢为人先、执行力强的老兵作风,在服兵役之后取得过“优秀士兵”和“个人三等功”的个人荣誉。目前与田源一同为开拓上游餐饮企业合作伙伴而努力。胡杨:项目合伙人,主管科技。中南民族大学计算机专业软件设计出身。团队观念强,心思缜密,逻辑性强,在校期间就有过独立制作网站、网页的经验,在程序设计,开发也是独立作品。目前在网站建设方面独挑大梁。PAGEPAGE 1

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